在太行一號旅游公路環(huán)線鄉(xiāng)村振興示范帶的晉城高平市寺莊鎮(zhèn)釜山村，“醫(yī)保驛站”的標牌格外顯眼。走進室內，智能化的醫(yī)保服務自助設備、“兩病”和“集采”專用藥柜、嶄新的醫(yī)療服務設施等一應俱全。

“自從村里建了‘醫(yī)保驛站’，每天前來咨詢醫(yī)保的村民絡繹不絕。"兼職驛站服務的村衛(wèi)生室負責人劉文臣說，今年“醫(yī)保驛站”提標升級后，服務事項由原來的6項擴展到12項，村民們不出村就能辦理醫(yī)保事項，十分方便。

近年來，高平市圍繞群眾在醫(yī)療保障上的所需所盼，加快推進醫(yī)保經辦服務下沉，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建設“醫(yī)保驛站”，全力構建“15分鐘醫(yī)保便民服務圈”，真正讓“小驛站”服務“大民生”，為群眾帶來滿滿的幸福感。

如今“醫(yī)保驛站”一經投用，贏得了廣大群眾的贊譽。在離釜山村不遠處的賈村“醫(yī)保驛站”內，今年74歲的村民劉長柱正在辦理相關醫(yī)保服務事項。驛站內，新增的移動支付設備，讓他無需攜帶手機就可以激活醫(yī)保電子憑證，直接刷臉支付。劉長柱夸贊道，“小小‘醫(yī)保驛站’，作用可不小。”

“醫(yī)保驛站”建在了群眾家門口，便民又高效。在高平市像釜山村和賈村這樣的“醫(yī)保驛站”，已建成37家，其中包括16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院、16家村級衛(wèi)生所（室）和5家大型企業(yè)和銀行。

“醫(yī)保驛站”下沉基層，有效推動了城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌、門診“兩病”的即時結算，尤其是五星醫(yī)保驛站還可初審異地住院費用、醫(yī)療救助費用手工報銷資料，不僅減輕了上級醫(yī)保窗口的工作壓力，更有力提升了服務群眾的效率效能。

在“醫(yī)保驛站”建設過程中，高平市以“六個一”為標準，即“一塊辦公場地、一個統(tǒng)一標識、一本操作手冊、一塊宣傳版面、一套信息系統(tǒng)、一支骨干隊伍”。在管理上，實行“星級評定、動態(tài)管理”，根據醫(yī)保驛站的服務能力、業(yè)務范圍、場所面積、硬件設施等劃分為三星、四星、五星3個等級。同時，量化考核指標，細化考核標準，加強結果運用，形成能上能下、能進能出的運行機制。在經辦服務上力求創(chuàng)新，將驛站建設與“綜合柜員制服務”“同城一體化通辦”等業(yè)務工作同安排、同部署、同推進，實施醫(yī)保政務服務事項清單管理，辦理時限整體壓縮40%，辦理材料精簡50%，醫(yī)保臨柜業(yè)務100%一次辦好。

“目前，全市37家‘醫(yī)保驛站’運行順暢，形成了覆蓋市鄉(xiāng)村三級體系的‘15分鐘醫(yī)保便民服務圈’。”高平市醫(yī)療保障局工作人員翟若楠介紹。

下一步，高平市將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦群眾急難愁盼，持續(xù)深化醫(yī)保領域“放管服”改革，推動更多服務事項下沉基層，多元化加強醫(yī)保政策宣傳，提高群眾知曉率，做到以優(yōu)質服務暖民心、惠民生，讓廣大群眾獲得感成色更足，幸福感更可持續(xù)，安全感更有保障。（李金莎、郭少宇）

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