不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，逐步完善管理機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)政銀合作，陽泉農(nóng)信社全力破解首貸難、首貸繁等問題，截至目前，該市農(nóng)信社實體貸款余額412.61億元，較年初凈增38.56億元。

該市農(nóng)信社持續(xù)加強(qiáng)與屬地政府的溝通合作，逐步建立起“信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用戶”多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村信用體系，實現(xiàn)客戶的隨借隨貸、靈活用款。同時，該市審計中心牽頭與陽泉市市場監(jiān)督管理局簽署“支持個體工商戶倍增質(zhì)升政銀戰(zhàn)略合作”，推動銀企供需實現(xiàn)精準(zhǔn)銜接。在全轄深入開展“走萬企、提信心、優(yōu)服務(wù)”活動，對有金融需求的積極主動跟進(jìn)，為其紓困解難。

該市農(nóng)信社嚴(yán)格落實減費讓利政策，主動承擔(dān)抵押物評估費、抵押登記費、對公開戶費、管理費等相關(guān)費用，采取“一戶一利率”的方式，為小微企業(yè)，特別是近年來受疫情影響的企業(yè)提供專屬利率優(yōu)惠。針對首貸客戶因缺少優(yōu)質(zhì)抵押物、征信空白等客觀問題，市縣兩級進(jìn)一步加大對新增貸款的考核激勵力度，嚴(yán)格落實盡職免責(zé)制度，提高客戶經(jīng)理對首貸客戶放款的積極性、主動性。同時，信貸條線以月對新增授信客戶進(jìn)行隨機(jī)回訪，審計條線以季對新增貸款進(jìn)行全面風(fēng)險排查。

按照“網(wǎng)格化”區(qū)域劃分，陽泉農(nóng)信社各營業(yè)網(wǎng)點與社區(qū)聯(lián)合開展“金融微課堂”、“棕”享金融、黨建“融創(chuàng)”等形式多樣的活動，為客戶提供“一攬子”金融服務(wù)。各機(jī)構(gòu)以營銷模式轉(zhuǎn)換帶動業(yè)務(wù)交叉營銷，實行差異化營銷和服務(wù)，對優(yōu)質(zhì)客戶給予貸款利率、額度方面的政策優(yōu)惠。轄內(nèi)農(nóng)商銀行成立了“新市民”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，推出了“安居貸”“特色貸”等“新市民”專屬信貸產(chǎn)品，搭建“一站式”申貸平臺，提供小額貸款快速受理和審批通道，切實做好“新市民”首貸服務(wù)工作。

與此同時，轄內(nèi)農(nóng)商銀行積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，綜合運用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推出“暖陽陽e貸”“e定快”等線上化、免擔(dān)保、免抵押、純信用的貸款產(chǎn)品，最快兩天內(nèi)即可放款。目前線上產(chǎn)品累計放款16847戶、金額27.59億元。（蔣莉遠(yuǎn)）

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