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守正創(chuàng)新 晉商銀行金融科技賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型
作為山西省屬大型金融企業(yè)、省內(nèi)本土首家上市銀行,近年來,晉商銀行立足自身實(shí)際,持續(xù)加大金融科技投入力度,以“發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,賦能經(jīng)營管理,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展”為轉(zhuǎn)型目標(biāo),重點(diǎn)構(gòu)建核心能力,探索出具有自身特色的轉(zhuǎn)型路徑,最終實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理數(shù)字化模式。
據(jù)介紹,該行制定推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入全行整體戰(zhàn)略規(guī)劃,長期投入、持續(xù)推進(jìn)。通過對全行業(yè)務(wù)的梳理、評估,本著系統(tǒng)有序推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原則,結(jié)合行內(nèi)系統(tǒng)和技術(shù)基礎(chǔ)情況,從解決工作痛點(diǎn)角度出發(fā),首批啟動(dòng)涵蓋公司、零售、風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營、數(shù)據(jù)等板塊為重點(diǎn)的七個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)項(xiàng)目,通過“揭榜掛帥”選定了項(xiàng)目經(jīng)理并完成七大項(xiàng)目組的組建,配套數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)機(jī)制,完成繪制“施工圖”,亮出“責(zé)任圖”,細(xì)化“進(jìn)度圖”。
深挖數(shù)據(jù)價(jià)值 釋放發(fā)展活力
晉商銀行以“盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)、激活數(shù)據(jù)價(jià)值、做活數(shù)據(jù)分析、用活數(shù)據(jù)成果”為目標(biāo),全面推進(jìn)數(shù)據(jù)治理工作實(shí)施。2022年,該行積極落實(shí)數(shù)據(jù)治理監(jiān)管要求,充分結(jié)合現(xiàn)階段實(shí)際情況,統(tǒng)籌開展專項(xiàng)領(lǐng)域相關(guān)工作,在頂層設(shè)計(jì)、組織架構(gòu)、制度建設(shè)、質(zhì)量檢查、自我評估等方面取得突破。
該行制定了數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略規(guī)劃,完善數(shù)據(jù)治理相關(guān)制度,發(fā)揮頂層設(shè)計(jì)的規(guī)劃作用,形成了職責(zé)邊界清晰的數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu),為全行數(shù)據(jù)治理工作自上而下的推進(jìn)建立了組織保障。對數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全、外部數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)治理相關(guān)管理辦法進(jìn)行修訂,完善了該行數(shù)據(jù)治理制度體系,在各專業(yè)領(lǐng)域逐步推行專業(yè)化的統(tǒng)一管理機(jī)制。
同時(shí),晉商銀行建立數(shù)據(jù)質(zhì)量問題成因分析流程,以監(jiān)管數(shù)據(jù)為重點(diǎn)和抓手,開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和數(shù)據(jù)治理自評估工作,逐步形成平穩(wěn)長效的管理機(jī)制;初步形成數(shù)據(jù)治理考核體系和問責(zé)機(jī)制,構(gòu)建以分工明確、客觀公平、獎(jiǎng)懲結(jié)合為原則的考核方式,全面保障數(shù)據(jù)治理的責(zé)任落實(shí)。
此外,該行積極對標(biāo)先進(jìn)同業(yè),在數(shù)據(jù)管理工具、數(shù)據(jù)應(yīng)用評價(jià)體系等方面積累系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),為下一步構(gòu)建我行數(shù)據(jù)資產(chǎn)的全生命周期管理體系、賦能業(yè)務(wù)價(jià)值提供科學(xué)的理論和工具。
加強(qiáng)科技創(chuàng)新 提升科技能力
2022年,晉商銀行以重要信息系統(tǒng)升級改造為契機(jī),圍繞重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)、渠道類系統(tǒng)、管理類系統(tǒng)、數(shù)據(jù)類系統(tǒng)、運(yùn)維自動(dòng)化開展自主研發(fā)等舉措來加強(qiáng)自主研發(fā)隊(duì)伍建設(shè)和研發(fā)能力培養(yǎng),逐步提升行內(nèi)技術(shù)人員對重要信息系統(tǒng)的自主掌控能力。
為打造與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的敏捷組織,深化科技與業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)間的融合創(chuàng)新管理,提升融合創(chuàng)新工作效率,該行制定了敏捷開發(fā)工作規(guī)程,并啟動(dòng)了基于敏捷開發(fā)模式的科技流程數(shù)字化項(xiàng)目,組建了專職的敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì),對信息科技管理相關(guān)系統(tǒng)和流程進(jìn)行升級優(yōu)化。
同時(shí),啟動(dòng)落地了零售線上客群運(yùn)營、2022數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用兩個(gè)敏捷開發(fā)試點(diǎn)項(xiàng)目。通過試點(diǎn)實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化調(diào)整,在實(shí)踐中探索形成符合晉商銀行科技、業(yè)務(wù)實(shí)情的敏捷開發(fā)模式。
注重人才培養(yǎng) 完善文化建設(shè)
晉商銀行通過“通識培訓(xùn)、專業(yè)學(xué)習(xí)、競賽考試”三位一體的培養(yǎng)模式,積極推進(jìn)數(shù)字化文化培育。同時(shí),2022年,晉商銀行啟動(dòng)全行數(shù)字文化工程,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,組織開展多維度多領(lǐng)域的工作,為數(shù)字文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
引入“校企共建”的模式,與山西財(cái)經(jīng)大學(xué)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,設(shè)立“晉商銀行大數(shù)據(jù)金融創(chuàng)新發(fā)展研究中心”,共建“晉商銀行員工內(nèi)訓(xùn)基地”,通過聯(lián)合舉辦數(shù)字啟航數(shù)據(jù)分析能力提升培訓(xùn)班,為全行培養(yǎng)儲(chǔ)備了近百名具備數(shù)據(jù)分析能力的復(fù)合型人才。
通過“以考促學(xué)”“以賽促干”的方式推進(jìn)人才在實(shí)踐中磨練,首次組織舉辦“晉益求精”數(shù)字金融數(shù)據(jù)運(yùn)用能力競賽,讓數(shù)據(jù)能力和日常工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,同時(shí)為全行選拔了一批數(shù)據(jù)領(lǐng)域的突出人才。
組建數(shù)字化轉(zhuǎn)型興趣部落,定期組織開展專項(xiàng)課題研討工作;持續(xù)深入開展數(shù)據(jù)治理相關(guān)培訓(xùn),聘請行業(yè)專家從數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)能力、數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面進(jìn)行講授;組織開展數(shù)據(jù)治理工程師(CDGA)專業(yè)認(rèn)證考試;開辦“數(shù)智未來”線上課堂,為進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供理論先驅(qū)。
“無科技不金融”,科技已成為銀行業(yè)決戰(zhàn)未來的關(guān)鍵。晉商銀行將持續(xù)拓展金融科技賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路,提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能實(shí)體業(yè)務(wù)的深度和廣度,不斷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為民利企走深走實(shí),持續(xù)增強(qiáng)群眾高質(zhì)量金融服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感。(趙培淇)
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