春節(jié)將至，太原站探親流、務(wù)工流等客流相互疊加，客流量大幅升漲，進(jìn)出站口旅客川流不息，熙熙攘攘。

太原站啟動應(yīng)急預(yù)案，在進(jìn)站口鋪設(shè)防滑墊，在電梯口、站臺等重點區(qū)域增加人員引導(dǎo)和安全廣播提示，保障旅客乘降安全。“改梅助困室”備足輪椅、擔(dān)架等備品，工作人員為老幼病殘孕等重點旅客提供熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)，照亮重點旅客春運回家之路。

據(jù)悉，“改梅助困室”是2003年10月太原站以全國勞模史改梅名字命名的工作室，是全國鐵路黨內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌。20余年來，助困室工作人員24小時為重點旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為太原站的一張亮麗名片。（攝影：張秋生）

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